La conscience aux risques est humaine. C’est dans le subconscient. Cependant, sur le lieu de travail, cela semble soudainement être la responsabilité du CRO. Ce n’est pas le cas. C’est l’affaire de tous. Le seul risque unique d’un manque de sensibilisation aux risques n’existe pas. Il existe un large éventail de risques. Pour le savoir, je dois d’abord disséquer la question. La question est multiple : qu’est-ce qu’un manque de sensibilisation aux risques, et quels risques ce manque implique-t-il ? Mais il y a aussi une question : qu’est-ce que la sensibilisation aux risques ? La sensibilisation aux risques consiste à trouver l’équilibre entre la prise de risque et la gestion des risques. Un niveau sain de sensibilisation aux risques peut aider à prendre des décisions éclairées. À cette fin, elle doit minimiser les risques inutiles, tout en exploitant les opportunités de croissance. | Auteur : Manu Steens Dans ce post, j’écris ma propre opinion, pas celle d’une organisation. |
Quel est le risque d’une sensibilisation insuffisante aux risques ?
En général, la sensibilisation aux risques aide au niveau personnel et professionnel. Trop peu entraîne des problèmes et des risques selon la typologie des risques de l’organisation, tels que les pertes financières, les risques pour la santé, les risques pour la sûreté, les risques pour la sécurité, les problèmes juridiques et les violations de la réglementation, mais aussi des occasions manquées et des problèmes personnels.
Quels sont les exemples de risques d’un manque de sensibilisation aux risques ?
Je donne ici plusieurs risques en réponse à la question des risques d’un manque de sensibilisation aux risques.
- Pertes financières : Cela peut aller de mauvaises décisions d’investissement à un manque de protection contre les risques commerciaux tels que la volatilité des marchés, la concurrence, l’évolution des conditions économiques ou les catastrophes naturelles. La sensibilisation aux risques est essentielle ici pour prendre des décisions d’investissement et financières éclairées. Connaître les risques financiers aidera les entreprises à gérer efficacement leurs stratégies financières et leur budgétisation. Un exemple de trop peu de sensibilisation pourrait être une entreprise qui ne prend pas en compte les risques de change dans le commerce international. Si les taux de change évoluent défavorablement, cela entraîne des pertes financières importantes. Après tout, les coûts des matières premières ou des produits achetés augmentent alors.
- Risques pour la santé : Les personnes qui ne sont pas conscientes des risques de leur mode de vie développent généralement des problèmes de santé. Les causes sont évidentes, à savoir l’abus d’alcool, une alimentation trop ou trop pauvre, le manque d’exercice, le tabagisme, l’audace et les sports irresponsables. Les conditions connues sont l’obésité, le diabète, les maladies cardiaques, le cancer… La conscience de ces risques incite certains d’entre eux à faire des choix plus sains. Dans l’industrie alimentaire, il peut donner lieu à des produits contaminés. Par exemple, si un producteur ne fournit pas de bonnes pratiques d’hygiène ou de contrôles de qualité. Cela entraîne des risques pour les clients et entraîne presque toujours des pertes financières, des atteintes à la réputation et des conséquences juridiques.
- Risques pour la sûreté : Dans les environnements physiques, cela donne lieu à des accidents et des blessures sur le lieu de travail. Des secteurs tels que la construction, l’industrie et les soins de santé sont connus pour cela. Dans certains endroits, beaucoup ignorent les règles de sécurité, telles que le port d’équipements de protection. Parfois, les procédures de sécurité ne sont pas respectées. Le législateur exige donc des entreprises qu’elles s’efforcent activement d’instaurer une culture de sûreté. La sensibilisation des employés aux dangers sur le lieu de travail en fait partie. Un secteur typique est le secteur de la logistique. Par exemple, les employés d’entrepôt qui ne portent pas de casque de sécurité ou les conducteurs de chariots élévateurs qui font de la course avec le chariot élévateur parce qu’ils ne sont pas suffisamment formés.
- Risques de sécurité : En cybersécurité, cela conduit à des failles de sécurité et au vol de données. Les exemples incluent les attaques de phishing, les ransomwares ou les mots de passe faibles qui rendent une entreprise vulnérable. Les employés qui ne sont pas conscients des menaces constituent un risque en soi. Après tout, ils sont souvent le maillon faible. Les attaques de phishing sont un exemple bien connu, car beaucoup ne savent pas comment repérer les courriels suspects. La formation est donc cruciale. Surtout au sein de la chaîne d’approvisionnement, la sécurité est importante. Si une entreprise n’en est pas consciente, les criminels peuvent perturber son fonctionnement dans la chaîne d’approvisionnement. La sécurité est également importante pour les villes et le fonctionnement de leur administration. Un exemple de ceci est l’attaque de ransomware à Anvers. L’environnement politique international est également vulnérable aux cyberattaques visant les agences gouvernementales. Par exemple, la Russie a été accusée de cyberattaques contre le gouvernement américain. Cela a soulevé des préoccupations quant à l’intégrité de l’élection et à la sécurité nationale. Le terrorisme et la sécurité des frontières sont une préoccupation constante pour de nombreux pays. Les groupes terroristes tentent de provoquer l’instabilité politique. Par exemple, il y a eu la montée de Daech au Moyen-Orient, qui a entraîné des problèmes de sécurité dans le monde entier.
- Problèmes juridiques et réglementaires : La connaissance des risques juridiques et réglementaires dans son propre secteur prévient les problèmes juridiques, les dommages à la réputation et les amendes. Cela est particulièrement vrai dans le secteur financier, les soins de santé et la production alimentaire. Pour eux, il est très important de rester à jour avec les lois et les règlements changeants. Sinon, leur production peut être arrêtée. Un exemple est également les sanctions commerciales fréquemment imposées par les États-Unis et l’UE contre la Chine et la Russie. Cela se produit en réponse à des différends politiques. Ces sanctions entraînent des conséquences économiques. La terre qui les impose se nuit souvent à elle-même. Le pays qui les obtient doit chercher des alternatives. Par exemple, les sanctions contre la Russie ont affecté les vergers de pommiers. Une solution de contournement a été la vente de pommiers et la délocalisation d’entreprises de l’UE en Russie. Les questions relatives aux droits de l’homme posent également des problèmes. Les pays peuvent être critiqués pour leurs violations des droits de l’homme. Cela peut alors conduire à des restrictions commerciales internationales et à d’autres sanctions.
- Occasions manquées : Les entreprises et les organisations qui sont (trop) conservatrices dans leur gestion des risques entravent l’innovation. En conséquence, ils ratent des opportunités de croissance et de nouveaux marchés. Dans ce cas, ils sont trop prudents. La croissance va toujours de pair avec le risque. À cette fin, un bon équilibre est recherché entre les menaces et les opportunités. Par exemple, si un détaillant n’adopte pas de nouvelles technologies ou méthodes de distribution dans la chaîne d’approvisionnement, il manque des occasions d’efficacité, d’économies de coûts et d’ouverture de nouveaux marchés. Des occasions diplomatiques manquées se présentent face aux tensions et aux conflits politiques. Par exemple, le refus de négocier conduit invariablement à des conflits prolongés. Ne pas tirer parti de la coopération internationale, c’est rater des occasions à grande échelle. Les pays qui hésitent à participer à des initiatives conjointes sur le changement climatique ou à des accords commerciaux passent à côté des avantages de la coopération mondiale et de la croissance économique.
- Problèmes personnels : Cela peut entraîner des dettes, des conflits familiaux et d’autres situations stressantes concernant l’avenir des gens, telles que l’épuisement professionnel. Dans la chaîne d’approvisionnement et dans de nombreuses entreprises, les problèmes personnels affecteront négativement l’efficacité opérationnelle et la productivité. Si la direction ne fournit pas de soutien aux employés dans une telle situation, consciemment ou non, cela conduira à un mauvais environnement de travail et à une augmentation du roulement du personnel.
Conclusion
Le développement de la sensibilisation aux risques nécessite de l’éducation, de la formation et une évaluation continue des risques dans des contextes personnels et professionnels.
La gestion de ces risques nécessite également une approche proactive dans la chaîne d’approvisionnement. Un bon programme de gestion des risques de la chaîne d’approvisionnement peut accroître la résilience d’une organisation.
La gestion de ces risques dans l’environnement politique exige une approche complexe et coordonnée, optimisant la coopération internationale par des efforts diplomatiques et des mesures de sécurité. L’objectif est de saisir les opportunités et de minimiser les menaces. Les problèmes de réglementation affectent également le commerce et les relations internationales.