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Auteur : Manu Steens Inspiré du pdf de I. Helsloot "Veiligheid als (bij)product" disponible sur https: // www.ifv.nl/kennisplein/Documents/2012-helsoot-veiligheid-als-bijproduct.pdf Je divise cette question en questions suivantes : « Pourquoi les gestionnaires des activités de continuité ont besoin une bonne interaction avec les teams qui gèrent la crise et une bonne connaissance de la crise? Quelle est la responsabilité qu'ils ont en crise? Alors , quelle position doivent - ils? » Il y a toutes sortes de principes qui s'appliquent à la sécurité, qui font de la sécurité ce qu'elle est. L'un de ces principes est que « les BC Managers servent (essentiellement) leur patron ». Plus détaillé, cela pourrait signifier ce qui suit: qu'ils doivent être employés par leur patron (pour ses objectifs stratégiques) car sinon il y a une menace pour l'organisation que le conseil de BCM serait unilatéral, il profiterait à « leur propre » sujet (intérêt partiel, préférences), sans gestion significative. Une gestion significative concerne très souvent l'argent disponible pour réaliser les objectifs stratégiques. Cela signifie qu'un BC Manager externe ou mal placé ne peut pas faire une évaluation équilibrée des intérêts. Cela peut conduire à un fonctionnement inefficace. Cela signifie que le conseil dans une telle situation serait unilatéral, dogmatique (« Fais-le ! ») et qu'il n'y a pas de conseil intégral. Qu'est-ce que ça veut dire ? En fait, cela revient beaucoup à contrer une astuce de conseil des conseillers unilatéraux, qui répètent les mots (attribués à Trevor A. Kletz) qui sonnent très bien comme une seule ligne : « Si vous pensez que la sécurité est cher, essayez un accident ». L'astuce pour contrer cette phrase qui sonne bien mais creuse est la suivante : La situation de l'avis est rejetée quant à savoir si vous pouvez comparer les coûts des mesures contre un risque avec les coûts de la misère qui survient lorsque ce risque se matérialise. Cependant, vous ne savez pas à l'avance quel risque conduira finalement à la misère, vous devrez donc préparer votre organisation à tous les risques (dont les coûts sont infinis) alors qu'un seul risque conduit finalement à la misère. Doit-on choisir? Non, les mesures doivent être soigneusement étudiées et coordonnées dans la mesure du possible. Dans la mesure du possible, une mesure doit couvrir autant de risques que possible. Un exemple pourrait être le « télétravail optimal » qui est utile lorsqu'un bâtiment est indisponible, mais qui peut également aider lorsqu'une pandémie survient, lorsqu'un cisaillement de pente est imminent au niveau du bâtiment principal, lorsque de fortes tempêtes sont imminentes, etc. Même en cas de crise, il y a trop peu de temps pour coordonner plusieurs dossiers possibles. C'est pourquoi le BC Manager doit présenter les mesures proposées de manière intégrée. Et pas seulement comme une somme de conseils balayés ensemble. Par conséquent, les BC Managers doivent être bien conscients des autres questions et objectifs de leur propre organisation.C'est pourquoi des priorités doivent également être établies en matière de gestion des risques et des mesures intégrées doivent être prises.C'est pourquoi un BIA et un RA (Risk Assessment) sont nécessaires avant de commencer un tas de documents BCP.Et enfin: c'est pourquoi le BC Manager doit également être bien informé sur le groupe cible du BCP: les équipes de Crise et le CMT de l'organisation: quelle est la structure, qui en fait partie, qui a besoin de savoir quoi sur le BCM. Ce que BCM peut signifier pour eux. Pour pouvoir le faire de manière efficace et efficiente, un BC Manager doit également avoir des capacités suffisantes et être capable de parler à l'équipe de direction au niveau, afin d'avoir également un aperçu de leurs budgets. Ce raisonnement s'applique non seulement lors de la préparation d'une crise potentielle, mais également pendant et après une crise qui s'ensuit, lorsque des conseils au CMT, au sponsor et à la haute direction sont nécessaires. Pour que de tels objectifs soient atteints par le BC Manager, il doit avoir une vision holistique de l'organisation, en interne mais aussi en externe dans son environnement. Pour répondre à ces exigences, un profil lourd est nécessaire. La réponse à savoir si le BC Manager doit être inclus dans la C-suite pour cette raison n'est toujours pas donnée. Personnellement, je préfère laisser passer cette question.

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